##GenericCategories##

Motivationens kvalitet, inte bara mängd

Det räcker inte att fråga om människor är motiverade. För Bizpart är den viktigare frågan vilken typ av motivation som driver handlingen och om den håller över tid.

1 Aktivitet är inte alltid engagemang

Två användare kan göra exakt samma sak i ett digitalt flöde men vara motiverade av helt olika skäl. Den ena gör det för att undvika kritik, den andra för att det känns meningsfullt och kopplat till den egna rollen. I statistiken kan båda se ut som aktiva, men motivationens kvalitet är olika.

Self-Determination Theory hjälper Bizpart att skilja mellan kontrollerad och mer autonom motivation. Detta är viktigt eftersom kontrollerad motivation kan skapa kortsiktig efterlevnad men ofta kräver mer uppföljning och mer yttre tryck över tid.

2 Bizpart-tillämpning

Bizpart bör därför designa flöden som stärker förståelse, kompetens och ägarskap. En uppgift ska inte bara vara möjlig att kryssa av. Användaren ska förstå varför den är relevant, vad den leder till och hur nästa steg bidrar till helheten.

• Koppla varje viktig handling till ett tydligt syfte.
• Ge feedback som stärker känslan av kompetens.
• Mät mer än slutförande, till exempel återkommande handling, stödbehov och faktisk progression.
• Undvik klickjakt som förväxlar aktivitet med engagemang.

3 Avgränsning

Motivationens kvalitet kan bara bedömas indirekt genom beteende, feedback och kontext. Bizpart ska därför inte dra långtgående slutsatser om människors inre drivkrafter enbart från aktivitetstal.

KÄLLOR I BIZPARTS REFERENSBANK

1. Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being. American Psychologist, 55(1), 68-78.
2. Bizpart. (1999-2026). Intern kunskaps- och referensbank för Bizparts metodik, plattformslogik och verksamhetsnära lösningsutveckling. Opublicerat internt arbetsmaterial.

RELATERADE UNDERLAG