##GenericCategories##

Person-environment fit och rollbaserade upplevelser

Människors motivation påverkas av hur väl uppgiften, miljön, rollen och stödet passar deras förutsättningar. Därför behöver digitala flöden kunna anpassas efter både person och sammanhang.

1 Människan och miljön måste passa ihop

Person-environment fit handlar om relationen mellan individens behov och den miljö där beteendet ska ske. I Bizpart handlar detta inte om att göra allt individuellt och administrativt tungt. Det handlar om att minska onödig friktion mellan människa, uppgift, roll och system.

En lösning som är logisk för en administratör kan vara otydlig för en ny användare. En dashboard som fungerar för ledning kan vara överväldigande för en operativ chef. Samma system behöver därför kunna presentera olika vägar in i samma struktur.

2 Bizpart-tillämpning

Bizpart kan använda roller, behörigheter, metadata, faser och beteendesign för att skapa en gemensam helhet med olika upplevelser för olika behov.

• Rollbaserade startsidor och dashboards.
• Olika nivåer av stöd beroende på erfarenhet och ansvar.
• Tydliga nästa steg för ovana användare och snabbare flöden för vana användare.
• Anpassning efter fas, till exempel discovery, onboarding, aktiv användning och uppföljning.

3 Avgränsning

Person-environment fit ska hjälpa Bizpart att förbättra samspelet mellan roll, uppgift, stöd och miljö. Det ska inte användas för att lägga ansvaret för friktion på individen.

KÄLLOR I BIZPARTS REFERENSBANK

1. Ryan, R. M. & Deci, E. L. (2000). Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being. American Psychologist, 55(1), 68-78.
2. Kalbach, J. (2016). Mapping Experiences: Aligning for Value. O’Reilly Media.
3. Bizpart. (1999-2026). Intern kunskaps- och referensbank för Bizparts metodik, plattformslogik och verksamhetsnära lösningsutveckling. Opublicerat internt arbetsmaterial.

RELATERADE UNDERLAG